Müslümanların hayatlarında en az bir defa gerçekleştirmeye çağrıldıkları iki iman yolculuğu vardır. Bunlardan ilki olan Hac, maddi ve fiziksel imkanı olan tüm Müslümanlara farzdır. Umre ise İslam'ın bazı mezhepleri tarafından bir zorunluluk değil, bir tavsiye olarak kabul edilir. Müslümanlar yılın herhangi bir zamanında umre yapabilirken, Hac ibadeti İslami kameri yılın son ayı olan Zilhicce'de beş gün boyunca gerçekleştirilir. 
 

 Hem Hac hem de Umre, Kur'an'ın emrettiği özel ritüelleri ve uygulamaları içerir. Bu yolculukların ve ritüellerin amacı Allah'ın (cc) altında birleşmek ve imanı güçlendirmektir. Pek çok hacı bu zamanı dünyadaki yerlerini düşünmek için de kullanır.

 İngiltere'deki evinden Mekke'ye yürüyerek 11 ayda giden Adam Muhammad, Hac ibadetini yerine getirerek hayatının hayalini gerçekleştirdiğini söylüyor. "Maneviyatın en yüksek zirvelerindeyim ve bu duygular sonsuza dek benimle kalacak" diyor. "Benim mesajım herkes için sevgi ve barıştır."

Her iki yolculuk da Mekke'deki Mescid-i Haram'ın da aralarında bulunduğu kutsal yerlerde dini törenlerin gerçekleştirilmesini içerir. İslam'ın en kutsal mekanı olan ve Allah'ın evi olarak bilinen küp şeklindeki Kabe, Mescid-i Haram'ın içindedir. Hac ve umre sırasında hacılar, Kabe'nin etrafında yedi kez dönerler. Daha sonra, Hz. İsmail'in annesi Hacer'in oğlu için su ararken yaptığı gibi, caminin içinde birbirinden 450 metre uzaklıktaki iki küçük tepe olan Safa ve Merve arasında yedi kez gidip gelirler. Son olarak da, Allah'ın Hacer ve İsmail için çıkardığı kaynağı temsil eden kutsal Zemzem Kuyusu'ndan su içerler.

Mina, Hac sırasında hacıların kaldığı bir çadır kenttir
 

Umre yapan hacılar için bu üç töreni yerine getirdiklerinde yolculukları tamamlanmış sayılır. Hacca gidenler için dört gün daha ritüeller vardır. Hacılar, hac için kalan ritüelleri tamamlarken gecelerinin çoğunu her yıl Mekke yakınlarına kurulan bir çadır kent olan Mina'da geçirirler. 
 

Haccın ikinci gününde hacılar, Hz. Muhammed'in son hutbesini verdiği, Mescid-i Haram'ın 20 kilometre doğusundaki Arafat Dağı'nda toplanırlar. Öğleden gün batımına kadar burada kalır, dua eder, tövbe eder ve vaazları dinlerler. 

Haccın ikinci gününde Arafat Dağı'nda tefekkür ve dua ederler.
 

 Hacılar ertesi gün, haccın son üç günü boyunca kalacakları Mina'ya dönerler. Burada, İbrahim'in oğlu İsmail'i kurban etme emrine karşı gelmesi için Şeytan'ın kışkırtmasına karşı koyma hikayesinin yeniden canlandırıldığı bir taş sütuna çakıl taşları atarlar.

Hac ve Umrede giyilen kıyafetlere ihram denir. Erkekler iki parça yeni, dikişsiz beyaz kumaş giyerler ve bunları kendi etraflarına sararlar; yüzlerini ve saçlarını örtmezler. Kadınlar normal kıyafetler giyebilir ve saçlarını örtebilirler fakat yüzlerini veya ellerini kapatamazlar.
 

İhram kıyafetleri ölümü hatırlatır. Erkeklerin giydiği beyaz bez, Müslümanların gömüldüğü beyaz kefene atıfta bulunur. Aynı zamanda eşitliği de simgeler: İhram giyen herkes, statüleri veya zenginlikleri ne olursa olsun aynı görünür.

Her yıl milyonlarca hacı Mekke'yi ziyaret etmektedir (2023 yılı için 2 milyon kişinin Hac yapması beklenmektedir). Dolayısıyla sorunsuz bir deneyim için organizasyon hayati önem taşır. Mobil uygulamalar hacıların Mekke'ye ve Mekke'den ulaşımlarını planlamalarını ve rezervasyon yapmalarını kolaylaştırırken, taksi ve araç paylaşım uygulamaları da onları şehir içinde bir yerden bir yere ulaştırabilir. 

2021 yılında Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı, temassız ödeme işlemlerinde kullanılanlara benzer şekilde yakın alan iletişim teknolojisi kullanan akıllı Hac kartlarını piyasaya sürdü. Her hacı adayına, kiosklarda okutarak kutsal mekanlara giriş yapabileceği bir hac kartı verilmektedir. Kartlar ayrıca konut bilgilerini de sağlamakta ve acil durumlar için kullanıcının kişisel ve tıbbi bilgilerini `de içermektedir. Bakanlık ayrıca hacı adaylarını, sorularına cevap verebilecek, yol tarifi verebilecek ve sorunları hızla çözebilecek operatörlerle buluşturmak için Smart Pilgrim uygulamasını geliştirmiştir. 

İslam'ın dünya genelinde yaygınlaşmasıyla birlikte (Pew Araştırma raporu 2015 ile 2060 yılları arasında yüzde 70 büyüme öngörmektedir) her yıl daha fazla sayıda hacı adayının Hacca gitmesi olasıdır. Bu nedenle Suudi Arabistan'ın Vizyon 2030 planı, 2030 yılına kadar yılda 30 milyon hacı adayının Hac ve Umre'ye gitmesini sağlayacak teknolojik ilerlemeleri ve altyapı iyileştirmelerini içermektedir.